Über IPSTER
Wir automatisieren das Lächeln Ihrer Kunden
Wir verbinden die intelligenteste KI mit Ihrer Unternehmenssoftware, damit Sie nie wieder eine Chance durch einen verpassten Anruf verpassen.
Die Zukunft der Telefonie, heute gehört
Vision & Mission
Bei Ipster glauben wir, dass ein Anruf bei einem Unternehmen niemals eine Quelle der Frustration sein sollte. Keine endlose Warteschleifenmusik, kein "alle unsere Mitarbeiter sind im Gespräch" und keine Menüs, in denen man sich verirrt. Wir sind hier, um die Art und Weise, wie Unternehmen und Kunden kommunizieren, grundlegend zu verändern.
Ipster entstand aus der Leidenschaft, Technologie menschlicher zu machen. Nicht indem wir den menschlichen Kontakt ersetzen, sondern indem wir den Weg für Gespräche freimachen, die wirklich wichtig sind. Indem wir einfache Fragen zu Statusupdates, Terminen oder Öffnungszeiten mit unseren intelligenten KI-Sprachagenten automatisieren, geben wir Teams ihre Zeit zurück und Kunden ihr Lächeln.
Meilensteine
Hin zu einem selbstlernenden Ökosystem
Februar 2026
Der Start unserer 3.0-Architektur. Unsere KI-Agenten können jetzt proaktiv Verbindungen zwischen verschiedenen Softwarepaketen (wie CRM und Lagerverwaltung) herstellen und reagieren nicht nur auf Anfragen, sondern machen auch Vorschläge zur Optimierung des Geschäftsbetriebs.
Die Eine-Million-Grenze
Dezember 2025
Ein offizieller Meilenstein: Ipster hat den millionsten Anruf ohne menschliches Eingreifen bearbeitet. Damit haben wir bewiesen, dass KI nicht nur für einfache Fragen funktioniert, sondern komplexe Prozesse in der Automobil- und Logistikbranche in großem Maßstab optimieren kann.
Ipster gegründet
November 2023
Gestartet im Jahr 2021, wurde Ipster im November 2023 offiziell eine B.V. In einem kleinen Studio am Tramkade in Den Bosch wurde unser erster KI-Sprachagent 'geboren'. Was als Experiment zur Automatisierung einfacher Terminbestätigungen begann, entpuppte sich als Blaupause für eine Revolution im niederländischen Kundenservice.
Die Menschen hinter Ipster
Telefonie für die nächste Generation von Unternehmen
Richard van Rijnsbergen
CEO, Mitgründer
Richard ist der Stratege mit einer Mission: dem Klingeln unbeantworteter Telefone ein Ende zu setzen. Mit seinem Hintergrund in der Unternehmensberatung erkennt er sofort, wo der Mehrwert für Unternehmer liegt. Er übersetzt komplexe Kundenanfragen in intelligente KI-Strategien, die Ruhe am Arbeitsplatz bringen.
Pim de Brock
CTO, Mitgründer
Pim ist das technische Gehirn, das den Motor hinter Ipster baut. Als Experte für KI und Softwarearchitektur sorgt er dafür, dass unsere Sprachagenten menschlich klingen und sich nahtlos in jedes System integrieren. Wo andere Probleme im Code sehen, baut Pim die skalierbaren Lösungen von morgen.
Wir verwenden Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie.