Die 0-Messung zeigt es. Ein Monat deiner eigenen Anrufdaten, ein Bericht, ein vollständiges Bild davon, wofür angerufen wird, wer anruft und wo du automatisieren kannst. Keine Software, kein Agent, noch keine Entscheidung.
Die meiste Automatisierung beginnt mit einer Annahme: Das lösen wir. Die 0-Messung dreht das um. Wir analysieren deine echten Gespräche und zeigen, was tatsächlich hereinkommt, bevor etwas gebaut wird. Dein erster Schritt ist klein: Du kaufst keine KI, du kaufst Einblick in dein eigenes Telefon.
Kein Dashboard voller Zahlen, sondern ein eingeordnetes Bild davon, was passiert und wo der Gewinn liegt.
Wofür angerufen wird
Die größten Ströme, aufgeschlüsselt und eingeordnet. Nicht nur wie viele, sondern worum es geht.
Wer anruft und wann
Das Muster über Tag und Woche. Wo die Spitze liegt und wo eine Lücke entsteht.
Wo Anrufe liegen bleiben
Erreichbarkeit pro Eingang, und was dir gerade entgeht, ohne dass du es siehst.
Wiederholer und Stimmung
Wer erneut anruft und warum, und wie sich das Gespräch für den Anrufer anfühlt.
Was du automatisieren kannst
Pro Strom, in drei Ebenen: Wissensdatenbank und Routing, mitlesen in deinen Systemen, und lesen und schreiben.
Wo du anfangen solltest
Ein konkreter Stufenplan. Nicht alles auf einmal, sondern der richtige erste Einstieg.
Du lieferst an
Ein Monat Anrufdaten, oder wir lesen auf deiner bestehenden Telefonanlage mit. Zum Beispiel der API-Schlüssel deiner Telefonanlage, Audiodateien oder Transkripte.
Wir analysieren
Wir ordnen die Ströme ein, nicht nur die Zahlen. Durchlaufzeit innerhalb von 1 Woche.
Du erhältst den Bericht
Und wir gehen ihn gemeinsam durch, damit der nächste Schritt bei dir liegt und nicht bei uns.
Möchtest du einen Schritt weiter gehen, ist das Ergebnis sofort der Ausgangspunkt: die Basis, an der du später die Wirkung misst, und das Einarbeitungsmaterial deines ersten Agenten. Die Reihenfolge ist immer dieselbe.
Eine Dienstleistung, die du unter eigenem Namen anbietest. Dein Kunde muss keine Entscheidung treffen, um Ja zu sagen, und du hast einen ersten Auftrag, der von selbst zu mehr führt.
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