Over IPSTER
Wij automatiseren de glimlach van jouw klant
Wij koppelen de slimste AI aan jouw bedrijfssoftware, zodat jij nooit meer een kans mist door een gemiste oproep.
De toekomst van telefonie, vandaag gehoord
Visie & missie
Bij Ipster geloven we dat een telefoontje naar een bedrijf nooit een bron van frustratie mag zijn. Geen eindeloze wachtmuziekjes, geen "al onze medewerkers zijn in gesprek" en geen keuzemenu's waar je in verdwaalt. Wij zijn hier om de manier waarop bedrijven en klanten communiceren fundamenteel te veranderen.
Ipster is ontstaan uit de passie om technologie menselijker te maken. Niet door het menselijk contact te vervangen, maar door de weg vrij te maken voor gesprekken die er écht toe doen. Door eenvoudige vragen over status-updates, afspraken of openingstijden te automatiseren met onze intelligente AI-spraakagenten, geven we teams hun tijd terug en klanten hun glimlach.
Momentum
Naar een zelf-lerend ecosysteem
Februari 2026
De lancering van onze 3.0-architectuur. Onze AI-agenten kunnen nu proactief verbanden leggen tussen verschillende softwarepakketten (zoals CRM en voorraadbeheer), waardoor ze niet alleen reageren op vragen, maar ook suggesties doen om bedrijfsvoering te optimaliseren.
De één miljoen grens
December 2025
Een officieel feestmoment: Ipster verwerkte het miljoenste telefoontje zonder menselijke tussenkomst. Hiermee bewezen we dat AI niet alleen werkt voor simpele vragen, maar op grote schaal complexe processen in de automotive en logistiek kan stroomlijnen.
Ipster opgericht
November 2023
Gestart in 2021, werd Ipster in november 2023 officieel een B.V. In een kleine studio aan de Tramkade in Den Bosch werd onze eerste AI-spraakagent 'geboren'. Wat begon als een experiment om eenvoudige afspraakbevestigingen te automatiseren, bleek de blauwdruk voor een revolutie in de Nederlandse klantenservice.
De mensen achter Ipster
Telefonie voor de volgende generatie bedrijven
Richard van Rijnsbergen
CEO, Medeoprichter
Richard is de strateeg met een missie: een einde maken aan rinkelende telefoons die niet worden opgenomen. Met zijn achtergrond in zakelijke dienstverlening ziet hij direct waar de winst zit voor ondernemers. Hij vertaalt complexe klantvragen naar slimme AI-strategieën die rust brengen op de werkvloer.
Pim de Brock
CTO, Medeoprichter
Pim is het technische brein dat de motor achter Ipster bouwt. Als expert in AI en software-architectuur zorgt hij dat onze spraakagenten menselijk klinken en naadloos integreren met elk systeem. Waar anderen problemen zien in code, bouwt Pim de schaalbare oplossingen van morgen.
We gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, het websiteverkeer te analyseren en gepersonaliseerde content te leveren. Lees ons cookiebeleid.