Starten Sie heute mit Ipster

Ipster beantwortet Fragen, Anfragen und Termine direkt über Ihr verbundenes System. Rund um die Uhr für Ihr Unternehmen verfügbar.

Entwickler

Verbinde Ipster mit deinen eigenen Systemen.

Verwalte Agenten, rufe Gespräche ab und erhalte jedes Gespräch direkt in deinem CRM oder deiner Automatisierung. Mit REST API, Webhooks und einem MCP-Connector, vollständig unter deiner Kontrolle.

Nach jedem Gespräch200
POST/webhook
{
"event": "call_ended",
"agent_id": "agent_01",
"transcript": "…",
"post_call": {
"sentiment": "positief"
}
}
Bausteine

Alles, was du zum Verbinden brauchst

Eine API für alles, was du selbst steuern willst, Webhooks für alles, was Ipster an dich weitergibt.

REST API in JSON

Verwalte Ipster aus deinem eigenen System oder Skript. Agenten ansehen und einstellen, Gespräche mit Transkript abrufen, ausgehende Gespräche starten und Aufgaben nachverfolgen. Anfragen und Antworten sind JSON.

API-Schlüssel mit Berechtigungen

Erstelle Schlüssel selbst und wähle pro Bereich Lesen und/oder Schreiben. Beschränke einen Schlüssel auf Wunsch mit einer IP-Zugriffsliste auf deinen eigenen Server.

Event-Webhook

Erhalte eine Nachricht, wenn ein Gespräch beginnt oder endet, mit Transkript und Analyseergebnis. So aktualisierst du direkt dein CRM oder warnst dein Team.

Inbound-Webhook

Wird bei einem eingehenden Gespräch aufgerufen, bevor der Anrufer den Agenten hört. Gib Kundendaten mit, wähle einen anderen Agenten oder leite direkt weiter.

Caller Lookup

Fragt dein Telefonsystem oder CRM nach dem letzten Gespräch eines Anrufers, liefert Ipster die Zusammenfassung zurück. Praktisch für ein Pop-up am Bildschirm.

MCP für KI-Assistenten

Arbeite mit Ipster aus Claude, ChatGPT oder einem anderen Assistenten. Du bestimmst, was der Assistent darf: nur lesen, lesen und vorschlagen oder vollständig.

So startest du

Vom Schlüssel zur ersten Anfrage

  1. 1

    API-Schlüssel erstellen

    Gehe in der App zu Organisation, API-Schlüssel und wähle den Typ REST-API.

  2. 2

    Berechtigungen wählen

    Gib dem Schlüssel nur, was er braucht, und beschränke ihn auf Wunsch auf deinen eigenen Server.

  3. 3

    Dokumentation lesen

    Alle Endpunkte, Parameter und Beispiele findest du nach dem Login in der App unter API Docs.

Dokumentation

API DocsIn der App, nach dem Login

Du brauchst einen Ipster-Account. Einen Webhook richtest du pro Agent ein, unter Webhook.

Du willst erst wissen, ob es zu euren Systemen passt? Melde dich, dann denken wir mit.

Lieber aus einem KI-Assistenten arbeiten? Lies über Ipster in deinem KI-Assistenten.
Sicher und unter Kontrolle

Du bestimmst, wer worauf zugreifen kann

Berechtigungen pro Bereich

Agenten, Gespräche, Telefonnummern, Wissensdatenbanken und Aufgaben, jeweils mit Lesen und Schreiben.

IP-Zugriffsliste

Lass einen Schlüssel nur von den Adressen funktionieren, die du angibst.

Schlüssel nur einmal sichtbar

Einen neuen Schlüssel siehst du nur ein einziges Mal. Bewahre ihn daher sicher auf.

Selbst widerrufbar

Einen Schlüssel, den du nicht mehr nutzt, widerrufst du selbst in derselben Liste.

Innerhalb deiner eigenen Organisation

Ein Schlüssel gehört zu einer Organisation und sieht nur, was darin und bei den Kunden darunter liegt.

Datenschutzfilter auch in Webhooks

Ist der Datenschutzfilter aktiv, werden sensible Daten auch in ausgehenden Webhooks maskiert.

Sichere deinen eigenen Endpunkt mit einem Geheimnis in der URL oder einem zusätzlichen Header. Ipster sendet selbst keine Zugangsdaten mit.

Fragen zu einer Anbindung?

Sag uns, was du verbinden möchtest, dann finden wir gemeinsam die beste Lösung.

Häufig gestellte Fragen

Zu API, Webhooks und MCP

In der App unter API Docs, nachdem du dich eingeloggt hast. Dort stehen alle Endpunkte, Parameter und Beispiele.

Drei. Der Event-Webhook meldet, dass ein Gespräch gestartet oder beendet wurde. Der Inbound-Webhook wird bei einem eingehenden Gespräch aufgerufen, bevor der Agent abnimmt. Beim Caller-Lookup-Webhook fragt dein eigenes System die letzten Gesprächsdaten eines Anrufers ab. Du richtest sie pro Agent ein.

Ja. Beim Event-Webhook legst du die JSON-Struktur mit einer eigenen Payload selbst fest und kannst zusätzliche Header setzen. Ohne Anpassung sendet Ipster eine feste Standard-Payload mit unter anderem dem Transkript und der Analyse nach dem Gespräch.

Beim Inbound-Webhook wartet Ipster maximal 10 Sekunden und versucht es bei Verbindungsfehlern bis zu dreimal. Antwortet dein System zu spät, startet das Gespräch einfach ohne diese Daten. Beim Event-Webhook versucht Ipster es bei vorübergehenden Fehlern erneut.

Ja, über den MCP-Connector. Du meldest dich mit deinem eigenen Account an und wählst, was der Assistent darf. Für Umgebungen ohne Anmeldebildschirm, etwa n8n, erstellst du einen Schlüssel vom Typ Für KI-Assistenten (MCP).

Wir verwenden Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie.