Start vandaag nog met Ipster

Ipster beantwoordt vragen, verzoeken en afspraken direct via jouw gekoppelde systeem. 24/7 een Nederlandse stem die voor jou werkt.

Cal.com-integratie

Een agent die afspraken in Cal.com boekt

Ipster kijkt welke tijden er vrij zijn in je Cal.com-agenda en boekt de gekozen afspraak direct in. Je klant heeft zijn afspraak, zonder dat iemand van je team iets hoeft in te plannen.

Ipster en Cal.com, direct gekoppeld

Wat de agent doet

De acties die de agent in Cal.com uitvoert

Je voegt de acties toe die de agent mag gebruiken. Dat werkt voor telefoon en voor chat.

Vrije tijden opvragen

De agent vraagt voor de gekozen datum de beschikbare tijdsloten van je event type op, voordat hij een tijdstip noemt.

Een afspraak boeken

Zodra de klant een tijdstip kiest, boekt de agent de afspraak direct in je Cal.com-agenda.

Naam en e-mailadres meegeven

De boeking krijgt de naam en het e-mailadres van de klant mee, zodat de afspraak op een naam staat.

Jouw event type

De agent werkt met het event type dat jij kiest, zodat je zelf bepaalt waarvoor er geboekt wordt.

De juiste tijdzone

Tijden worden opgevraagd en geboekt in de tijdzone die je instelt. Standaard is dat Europe/Amsterdam.

Een bevestigingsmail, als je wilt

Op wens stuurt Cal.com na de boeking een bevestigingsmail naar de klant.

Zo ziet een gesprek eruit

Van vraag naar boeking, zonder handwerk

  1. 1

    Je klant wil een afspraak

    Ipster neemt op en hoort op welke dag de klant wil komen.

  2. 2

    De agent kijkt naar vrije tijden

    Hij vraagt de beschikbare tijdsloten van die dag op in Cal.com.

  3. 3

    De klant kiest een moment

    De agent noemt de mogelijkheden en de klant geeft naam en e-mailadres door voor de boeking.

  4. 4

    De afspraak staat in Cal.com

    De boeking staat direct in je agenda, met naam en e-mailadres van de klant.

Boeking in Cal.com

  • Boeking · Door Ipster

    Ingepland in Cal.com

  • Deelnemer · Door Ipster

    Naam en e-mailadres van de klant

  • Bevestiging · Door Ipster

    Per e-mail, als je dat aanzet

Jij bepaalt

Jij houdt de regie

Kies de acties

Voeg beschikbaarheid opvragen en afspraak boeken apart toe, zodat de agent alleen doet wat jij wilt.

Kies het event type

Bepaal voor welk event type in Cal.com de agent tijden opvraagt en boekt, en in welke tijdzone.

Bepaal de bevestiging

Kies of Cal.com na de boeking een bevestigingsmail naar de klant stuurt.

Zo koppel je het

In drie stappen gekoppeld

01

Maak een API-sleutel

Maak in Cal.com een API-sleutel aan onder Settings, Developer, API keys.

02

Vul het event type in

Vul het ID van je event type in. Dat zie je in de adresbalk als je het event type opent.

03

Voeg de acties toe

Voeg beschikbaarheid opvragen en afspraak boeken toe, en vertel de agent in de prompt wanneer hij ze gebruikt.

De agent heeft voor een boeking de naam en het e-mailadres van de klant nodig. Zet in de prompt dat hij daar eerst om vraagt.

Veelgestelde vragen

Over de Cal.com-integratie

De agent kan de vrije tijdsloten van een dag opvragen en een afspraak boeken. Beide voeg je apart toe, dus je kiest zelf wat de agent mag.

Je maakt in Cal.com een API-sleutel aan onder Settings, Developer, API keys, en vult die in bij de tool in Ipster. Daarbij geef je ook het ID van het event type op. Dat zie je in de adresbalk als je het event type opent.

Ja. Voor een boeking heeft Cal.com de naam en het e-mailadres van de klant nodig. Zet in de prompt dat de agent daar eerst naar vraagt voordat hij boekt.

Dat bepaal je zelf. In de instellingen van de boektool kies je of de klant na de boeking een bevestigingsmail krijgt. Standaard staat dat uit.

Ja. Dezelfde Cal.com-acties werken voor telefoonagents en voor chatagents.

Ja. Naast Cal.com koppelt Ipster onder meer met Google Agenda, HubSpot en Slack. Staat jouw systeem er niet bij, dan kijken we graag mee.

Laat je agent afspraken in Cal.com boeken

Plan een demo en zie hoe Ipster vrije tijden opvraagt en de afspraak direct in je agenda boekt.

We gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, het websiteverkeer te analyseren en gepersonaliseerde content te leveren. Lees ons cookiebeleid.