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Der Telefon-Agent nimmt jeden Anruf sofort entgegen, identifiziert den Anrufer und verarbeitet die Anfrage, ohne dass Ihr Team abheben muss. Kunden planen Termine direkt telefonisch, verbunden mit Ihrem Kalender. Und außerhalb der Bürozeiten? Der Agent steht 24/7 bereit, um Meldungen aufzunehmen und dringende Angelegenheiten weiterzuleiten.

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Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Diensten.

Der Agent verwendet fortschrittliche Sprachsynthese und klingt natürlich und fließend. Die meisten Anrufer bemerken keinen Unterschied zu einem echten Mitarbeiter.

Ja. Wenn ein Gespräch außerhalb des Wissens des Agenten liegt oder der Anrufer es wünscht, verbindet der Agent automatisch zur richtigen Person oder Abteilung weiter.

Der Agent unterstützt derzeit Niederländisch und Englisch. Weitere Sprachen können auf Anfrage konfiguriert werden.

Nach dem Onboarding ist der Agent in der Regel innerhalb eines Werktages betriebsbereit. Wir konfigurieren alles gemeinsam mit Ihnen, damit der Agent perfekt zu Ihrem Unternehmen passt.

Gespräche werden sicher gespeichert und können in Ihrem Dashboard abgehört werden. Sie entscheiden selbst, wie lange Aufnahmen aufbewahrt werden.

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